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  • 酒店销售手册

    • 名称:酒店销售手册
    • 类型:营销技巧
    • 授权方式:免费版
    • 更新时间:10-14 10:54:10
    • 下载要求:无需注册
    • 下载次数:6131
    • 语言简体中文
    • 大小:542 KB
    • 推荐度:3 星级
    《酒店销售手册》下载简介

    标签:销售技巧,电话营销技巧,
    目录

    一、销售引言
    如何使用销售手册-1
    怎样发掘业务来源-3
    市场概念-8
    市场推广和销售的区别11

    二、销售管理
    控制文档、表格和帐户-1
    存档系统-1
    帐户文件-2
    市场分类-2
    杂项文档-3
    保存文档-3
    按字母排序的客户资料卡-3
    客户追踪系统-4
    预订跟进(未来行动文档)-5
    客户资料追踪卡-5
    客户资料表-7
    业务流失报告-8
    业务流失报告样表-8
    读者文档-9
    销售方案结构---9
    销售电话指引-10
    销售电话指引样表-11
    关于销售电话指引12
    翻新潜力客户资料12
    业务潜力翻新表13
    文档更新报告14
    预订合同15
    合同样办17
    条例与手续18
    宴会/活动协议--21
    宴会/活动合同--22
    住房合同24
    庆典活动表格25
    庆典活动资料记录本26
    庆典记录表27

    三、销售程序
    销售程序1
    销售拜访1
    销售拜访的基本步骤2
    介绍销售项目3
    销售信4
    计划书--13
    正规合同--14
    确认书--15
    销售活动定义--16
    销售会议--17
    时间管理--18
    评估销售部门的工作效力--20
    每周销售报告--21
    销售活动报告--21
    每月销售报告--22
    每周销售报告--22
    确认销售活动--23
    销售活动报告--23

    四、销售部
    位置和外观-1
    面试和挑选-2
    雇佣新员工的步骤-3
    工作描述的重要性-4
    招聘资源及方法-4
    行为基础面试-5
    面试计划-5
    提问方式-6
    面试问题样版-9
    以行为实例为基础的面试等级系统11
    评分系统11
    员工定向12
    员工定位检查单13
    员工定位检查单样版14
    熟悉酒店场所15
    熟悉酒店16
    酒店规章19

    五、销售管理词汇

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    Tag:营销技巧销售技巧,电话营销技巧市场营销 - 营销技巧