销售管理词汇

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AdvanceDeposit-----------------订金酒店为客人预留房间时客人需交纳的订金
AdvertisingAgency---------------广告代理公司为客户提供广告、市场方面的服
务由委托媒介或客户支付广告费用
Affiliatedhotel---------------------一种连锁、经销、介绍系统为成员酒店提供有
利条件如全国预订系统
AgencyCommission---------------广告代理佣金由媒介付给广告代理商的佣金
通常是总广告费的15%
AgencyFee------------------------代理费用由代理商和客户预先商定的代理费用
是所有委托服务的报偿费用
AIDA--------------------------------是attentioninterestdesireaction的缩写是为吸
引客户注意、引起客户兴趣、促成购买欲望和付
诸消费行动的一个程式
AirportHotel-----------------------机场酒店位于机场附近的酒店每间机场酒店
在规模和服务水平上都有很大差别
ALaCarte--------------------------菜单上关于食物和价格的描述词
All-ExpenseTour----------------全包旅游提供有关服务、交通、住宿、餐饮、观
光以及其它服务的旅游“全包”两字通常被误
用实际上没有什么旅游是包括全部消费项目的
因此要于旅游合同上详细注明具体条款
AmericanPlan---------------------包三餐的房价
Attraction-------------------------提供特别观赏项目（如风景、公园、文化历史博物
馆、野生动物园等）的综合性自然景区
Audience---------------------------听者、读者、观众
AudienceProfile-----------------观众特点如性别、年龄、收入等也指对电视、
电台节目每分钟的考察方式
**************************************************************************销售
Audimeter------------------------电视和录音设施记录了全天每分钟的频道信息和
使用方法
BackoftheHouse--------------酒店客人不直接接触的酒店场所如工程部、财务
部等
Banquet----------------------------宴会为指定团体安排的正式晚宴
BanquetContract------------------宴会合同酒店和客户双方确认宴会安排的合同
Billboard----------------------------面积较大的户外广告牌
Book--------------------------------预订向个人或团体客户提供酒店设施和服务
要预先安排房间
BreakoutMeeting-----------------大型会议的附加会议
Brochure---------------------------宣传册描述酒店服务或广告资料的彩
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