- 名称：姬涛：银行柜面服务营销与客户关系管理
- 类型：客户管理
- 授权方式：免费版
- 更新时间：10-14 10:54:10
- 下载要求：无需注册
- 下载次数：6442次
- 语言简体中文
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- 推荐度：2 星级
《姬涛：银行柜面服务营销与客户关系管理》下载简介
标签：企业客户管理,客户管理培训,
培训目标：
旨在让一般柜面服务营销人员通过掌握基本的市场营销理论知识增强危机和竞争意识同时掌握基本的接待、服务礼仪、商务沟通技巧与营销技巧；使银行客户经理学会大客户的公关技巧和卓越的客户关系管理以此提升客户满意度与忠诚度促成销售业绩的全面提升
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