企业业绩管理以及人力资源投资回报

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1.平衡计分卡是很好的管理工具但未必是最好的业绩管理工具
2.除了股东之外企业还需要关注其他各类利益相关者
3.员工是企业的重要利益相关者同时又是价值创造的源泉
4.对人力资源投资回报进行衡量并不只是对人力资源管理工作者业绩的衡量更是对于整个企业以及所有管理者业绩的衡量
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