人力资源管理的功能

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第五讲人力资源规划

图1人力资源管理模式

图2劳动力市场的流通

图3人力资源管理的策略模式

表1策略和观念行为的关联

图4企业内外部环境、人力资源管理策略、作业之间的关系

图5企业文化分类

表2企业策略与企业文化的配合

小组讨论

第一组：依据自生秩序与创生秩序的概念在企业文化的设计中我们能做什么和不能做什么？

第二组：企业在什么样的情况下适合发展管理团队？

第三组：现代经理人应当如何看待人性？

第四组：在企业中贯彻"以人为本"的管理如何对传统的组织控制系统进行改良？

人力资源管理的专业系统（1）人事单位与直线部门的关系

服务性支援：人力资源资料的维护、培训的提供等

咨询性支援：基于人事管理的专业知识对直线部门在人力资源的作业决定上提供参考性意见例如提供晋升候选人名单

控制性支援：在追求人事政策和作业的一致性和公平性的前提下人事部门通常要求直线部门在做出某些有关人力资源的决定之前通知人事部门人力资源作业是每个管理者（包括班组长、部门主管、厂长或总经理）主管工作的一部分而人事部门权限和责任的大小完全来自上级直属实作单位的主管不同组织的安排可以反映出企业对人力资源管理功能的不同观点：服务性功能的人事部门

人事部门被安排为一个幕僚单位在每个层级中都有人事单位均由各级直线主管统一指挥监督这种安排强调人事管理的服务性和咨询性功能服务性功能的人事部门

控制性功能的人事部门这种安排是将每个层级的人事单位直接隶属于上级人事单位仅受某种程度的直线部门的指挥监督具有半独立性的地位图中虚线表示不完全的指挥监督权这种安排强调人力资源管理的控制功能和人力资源作业的公平性和一致性控制性功能的人事部门

战略性人力资源管理部门

这种安排充分重视人力资源的重要性基于人力资源管理的服务性、咨询性和控制性功能视部门本身为直线管理者的战略合作伙伴（StrategicBusinessPartner）直接影响企业的表现和成果属于企业最终竞争实力的重要来源而不是一个次要的只是处理文件和事务性工作的传统部门战略性人力资源管理部门2人力资源管理的专业系统
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