电信企业渠道模式的革新与管理方法浅析

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电信企业渠道模式的革新与管理方法浅析
摘要详细分析了电信市场的变化特点提出电信企业渠道模式应随之革新并根据营销渠道理论为电信业的渠道管理提出了一系列管理办法得出适时变革的高效渠道运作是占领市场赢得客户的关键结论
关键词营销渠道理论渠道模式代理商管理
自从引入竞争十年来电信业可谓风云变幻目前5加1的竞争格局初步形成六大电信运营商（中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通、中国卫通）在国内国际电信市场展开激烈竞争虽然中国电信市场飞速增长中国已经成为全球第一大移动用户市场和第一大固定电话市场但是各大运营商以价格战为主的较低层次竞争策略却使得ARPU值不断下降国内电信业的竞争已开始由网络技术、价格竞争逐渐演变为渠道和终端方面的竞争作为行销与客户服务重要环节的销售渠道已成为电信运营商打造新核心竞争力关注的焦点渠道（社会合作渠道）之战纷纷燃起谁拥有高效的渠道谁就能先发制人、赢得市场电信渠道转型与整合已迫在眉睫
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