概要: 在《教父》中,黑帮前辈黑根忠告迈克尔:“你同你爸爸一样有办法。但是,他身上另外有一点你还得好好学习。”迈克尔:“另外有一点,究竟指的是什么?”黑根:“如何说‘不’字。” 说NO是一门学问,我们必须学会有效的方法,下面就请沟通专家教你职场如何勇敢说NO。原则一:让NO听起来很悦耳 “当你说‘不’字时,你得把‘不’字说得听上去就像‘是’字一样悦耳。另一个办法就是你得设法让他们说‘不’字。你得耐心,还得不怕麻烦。” 影片中,老教父这样告诫他的接班人,表情严肃。这个原则同样适用于职场。 说“不”的第一原则就是让对方的挫败感越少越好,不受尊重的感觉越小越好。拒绝决不能让对方感觉丢面子,伤感情。用“虽然……但是……”这一模式,是最愚蠢的拒绝方式,因为它看上去照顾了对方的情面,但因为这种模式太多人用了,以至于你一说出来他可能就会知道你这是反对他的观点,这样同样会刺伤其自尊心,而且这样可能
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