- 名称:会议室出租服务标准
- 类型:酒店管理制度
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-14 11:01:00
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《会议室出租服务标准》下载简介
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文件名会议室出租服务标准
电子文件编码JDQT079页码1-1
●接收预订
(1)店内客人预订会议室须问清姓名、房间号并告诉客人租金;
(2)店外客人来电话预订会议室须留下客人的姓名和电话号码;
(3)客人来商务中心预订会议室请客人在《会议室预订日记本》上签字并交押金;
(4)所有商务中心的会议室预订必须在《会议室预订日记本》上记录〖ZK)〗
●询问客人
(1)询问是否需要饮品如茶、咖啡、点心等;
(2)询问是否需要投影仪、录像机、放大机、信纸等等;
(3)询问客人有无特殊要求提前做好准备
●检查会议室
(1)在会议室出租一小时前检查会议室布置规格和用品摆放;
(2)检查会议室是否整洁确保为客人提供整洁、舒适的开会环境发现问题及时解决
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