酒店VIP接待流程

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二、为什么设立VIP？
VIP英语VeryImportantPerson的简称意为非常重要的客人
谁是VIP？
四星级酒店的客人是不是VIP?
我们提倡酒店服务无差别但四星级酒店不是每位客人都是VIP！
VIP服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务
VIP服务提供翔实的酒店信息反映酒店接待的艺术与技巧
VIP是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣誉是酒店完
善、标准的接待规格服务对象VIP是酒店优质服务体系的集中体现！
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