酒店员工培训

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四步培训法
实践练习培训法将“听”、“看”、“做”有机地结合
第一步为课程讲解主要是把相关理论灌输给受训者；
第二步为操作示范主要是培训老师“教”的过程边操作边讲解让受训者看清、看全；
第三步为学习模仿要求受训者根据老师的操作进行模仿老师指出他们操作中的不足分析发生错误的原因并进行纠正；
第四步让受训者重复练习以至熟练
四步培训法中第三步受训者模仿培训老师纠偏最为关键
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