概要:2007年9月22日,下午三点,我正在高雄县议会的讲堂讲解依照场合分类、批次处理的重要。我问了一个问题:“如果有一个活动通知,需要打三十个电话,通知三十位朋友参加,需要耗时多少?”“两小时”、“一个半小时”、“三小时”答案此启彼落“30分钟!”高雄巨港青商的姻雅回答“为何你觉得30分钟就能打完”我请她详细解释一下“一开始打会比较慢,打了几通后,就会抓出要传递的核心讯息,写在纸上,每一个讲的时候都讲标准的话术,这样子越打就会越快”姻雅回答真是个好答案,需要常常打电话给别人的都知道,把数个电话集中在一起打可以节省大量的时间。将同样类型的事情一次处理,其实这就是以照场合分类、批次处理的概念,在加工及组织的阶段中,是最三个最重要的概念之一(另外两个是下一步行动及任务,三者息息相关),”场合”两个字,也是这篇文章的主题。好友苹果
依照场合分类,标签:时间管理方法,高效时间管理,http://www.laixuea.com2007年9月22日,下午三点,我正在高雄县议会的讲堂讲解依照场合分类、批次处理的重要。我问了一个问题:
“如果有一个活动通知,需要打三十个电话,通知三十位朋友参加,需要耗时多少?”
“两小时”、“一个半小时”、“三小时”答案此启彼落
“30分钟!”高雄巨港青商的姻雅回答
“为何你觉得30分钟就能打完”我请她详细解释一下
“一开始打会比较慢,打了几通后,就会抓出要传递的核心讯息,写在纸上,每一个讲的时候都讲标准的话术,这样子越打就会越快”姻雅回答
真是个好答案,需要常常打电话给别人的都知道,把数个电话集中在一起打可以节省大量的时间。将同样类型的事情一次处理,其实这就是以照场合分类、批次处理的概念,在加工及组织的阶段中,是最三个最重要的概念之一(另外两个是下一步行动及任务,三者息息相关),”场合”两个字,也是这篇文章的主题。
好友苹果核曾在文章“发掘属于你的inbox”中提到:
“场合检视的能力是inbox进化成行动清单最重要的核心力量,将inbox调整成依【场合】分类应该能够提升更多的效率”
但是何谓场合呢?场合的英文是“context”,英文翻译是“造成一个事件发生所需的环境”,例如:
想打电话给张先生,所需的场合就是电话
想要写email给Thomas,所需场合就是电脑
场合的概念有点像web 2.0的“tag”概念,标上一些标签,借此分类。但是场合的数量过多,会让我们容易忘记该为行动贴上哪个场合,依我个人的工作习惯,只用了以下五个场合来分类,分别是自己动手做、当面沟通、电话、电脑、思考。
(1)自己动手作
2008年5月18日的研讨会后,在课堂中讲解时,提到希望时间管理的高手们,尽量不要自己动手作,而要授权给他人。这样的讲法,让许多朋友觉得很不舒服(事情都给别人做,自己省时间,这不是很自私的行为吗?),也有些朋友没有这样的感觉,觉得和我一贯的思路没有不同。一样的话,引请不同反应,也让我在研习会后细细思索。后来才发现,我没有把“团队分工”的概念讲解清楚。
时间管理问题,大多和其他人的互动有所关系,如果能够建立团队,并有很好的互信基础,整个团队就可以依照个人的专业及所有的自由时间分工。每一个参与的个人都有参与感、这样子不用凡事都由主办人自己承担,并能造就一个很好的结果。
以我5月18日时间管理的研习会为例,这场研习中涌泉的宏霖、老K是主办人,小关、昆虫则协助事前餐点、报到等行政事宜(老K、长风、小秋、喵等等人也协助良多),我及老K则负责讲课的部份,形成团队,并有完善的分工,就能举办一个复杂的研习会。
自己动手做的品质最好(例如部落格文章写作我就无法授权,要自己写),也是没有团队支援时的最佳选择,但是有团队时,就要瞭解自己在团队中的角色,善尽职责,这样就能成就复杂的任务,贡献更大的价值。
(2)当面沟通
今年的4月26日为了举办一日的时间管理研习会,我也利用参加涌泉举办iRich版现金流活动的机会,介绍研习会活动,并获得在场涌泉夥伴们的支持。这就是一种当面的沟通。为了和涌泉夥伴说明,我事前准备了一整页的笔记,思考如何表达自己的概念让大家瞭解,并提出要请涌泉夥伴一起思考的问题(收费费用的讨论)。
日本茶道师千利休提出“一期一会”的说法,“一期”,表示人的一生;“一会”,意味着仅有一次相会。也就是说,泡茶人与喝茶人,要珍惜能够在一起喝茶的机缘,既然是人生中仅有一次的相会,我们就必需付出人生中仅有一次的精神,来对待眼前这个茶会。这个概念让我对于当面沟通这件事情很重视,