概要：一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导，以“服务纳税人、奉献社会”为宗旨，深入开展创建文明行业规范化服务达标活动，有效落实“四个一”治税理念，不断提高干部队伍整体素质，树立大兴地税良好形象，推动大兴地税精神文明建设和各项税收工作再上新的台阶。二、组织领导为确保“创建规范化服务行业”活动顺利开展和取得实效，我局将成立领导小组和办公室。（一）领导小组组长：党组书记、局长副组长：副局长成 员：其他局领导。职 责：负责对创建首都文明行业规范化服务达标活动统一领导；负责对整个《实施方案》的组织和策划；确定创建首都文明行业规范化服务达标活动总体方案，并对所涉及的事项统筹协调和处理。（二）办公室：领导小组下设办公室，办公室设在基层工作科。办公室主任：基层工作科科长。成员：基层科、办公室、征管科、人教科、法制科、监察科、检查科、计会科、机关后勤服务中心及各税务所主要负责人。职 责：基层科：1.负
地方税务局创建首都文明行业规范化服务达标活动实施方案,标签：实施方案范文,实施方案格式,http://www.laixuea.com一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导，以“服务纳税人、奉献社会”为宗旨，深入开展创建文明行业规范化服务达标活动，有效落实“四个一”治税理念，不断提高干部队伍整体素质，树立大兴地税良好形象，推动大兴地税精神文明建设和各项税收工作再上新的台阶。
二、组织领导
为确保“创建规范化服务行业”活动顺利开展和取得实效，我局将成立领导小组和办公室。
（一）领导小组
组长：党组书记、局长
副组长：副局长
成 员：其他局领导。
职 责：负责对创建首都文明行业规范化服务达标活动统一领导；负责对整个《实施方案》的组织和策划；确定创建首都文明行业规范化服务达标活动总体方案，并对所涉及的事项统筹协调和处理。
（二）办公室：
领导小组下设办公室，办公室设在基层工作科。
办公室主任：基层工作科科长。
成员：基层科、办公室、征管科、人教科、法制科、监察科、检查科、计会科、机关后勤服务中心及各税务所主要负责人。
职 责：
基层科：
1.负责起草、拟订我局《创建首都文明行业规范化服务达标活动实施方案》；
2.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、协调、监督与检查；及时向领导小组汇报各窗口单位存在问题以及整改措施；
3.向市局反馈工作完成情况；
4.负责《创建首都文明行业规范化(本文来自www.laixuea.com,转载请注明)服务考核标准》相关内容的监督与考核。
办公室：组织、协调“创建首都文明行业规范化服务达标活动”的实施。
征管科：
1.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、落实与检查；
2.负责对《市地方税务局纳税服务规范》、《市地方税务局纳税服务承诺》和《创建文明行业规范化服务考核标准》执行情况的监督与检查。
www.laixuea.com 3.负责《创建首都文明行业规范化服务考核标准》相关内容的监督与考核。人教科：
1.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、落实与检查；
2.负责《市地方税务局纳税服务规范》、《市地方税务局纳税服务承诺》和《创建文明行业规范化服务考核标准》培训与考试；
3.负责《创建首都文明行业规范化服务考核标准》相关内容的监督与考核。
法制科：
1.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、落实与检查；
2.负责《创建首都文明行业规范化服务考核标准》相关内容的监督与考核。
检查科：
1.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、落实与检查；
2.负责《创建首都文明行业规范化服务考核标准》相关内容的监督与考核。
监察科：
1.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、落实与检查；
2.负责《创建首都文明行业规范化服务考核标准》相关内容的监督与考核。
计会科：
1.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、落实与检查；
2.负责《创建首都文明行业规范化服务考核标准》相关内容的监督与考核。
机关后勤服务中心：
1.负责对整个《实施方案》具体工作的组织、落实与检查；
2.负责《创建首都文明行业规范化服务考核标准》相关内容的监督与考核。
三、创建规范化服务行业的范围
我局重点是纳税服务所、地区税务所、税务稽查所和纳税评估所等窗口单位。
四、实施步骤
（一）第一阶段：动员培训
[时间]：10月18日-10月25日
[内容]：宣传动员、学习培训。
www.laixuea.com [方式及步骤]：1.制定下发《创建首都文明行业规范化服务达标活动实施方案》，并将此项工作列入201x年第四季度重点工作。（基层科）
2.召开全体干部职工大会，进行思想发动，组织专题学习，统一思想、提高认识。（基层科）
3.重点组织纳税服务所、地区税务所、税务稽查所和纳税评估所等窗口单位学习《市地方税务局纳税服务规范》、《市地方税务局纳税服务承诺》和《创建文明行业规范化服务考核标准》，并组织考试。教育培训率和考试合格率要达到100%。（人教科、征管科）
4.为了加大对创建文明行业活动的宣传力度，让纳税人了解我局及地税系统开展创建文明行业活动，各窗口单位应向社会公示。（公示的内容及(本文来自www.laixuea.com,转载请注明)样式见附件二，由区局统一下发。）（各窗口单位）
5.10月15日前，向市局基层工作处报送本单位所有窗口单位的名单。（基层科）