营销管理经典讲座

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思考1：
是否还存在其它的模式？
思考2：
许多公司做了许多培训许多人接受了许多培训但最终效果并不理想为什么？如何改进？
——学习缓慢尽管存在着许多方面的抵制公司最终还是在各自的组织中建立了营销部门公司总经理对营销职能给于热情的支持；确立了新的工作位置；聘用了外来的营销专家；管理当局的主要人员参加了营销研究班以便进一步了解营销；营销预算大幅度增长；采用了营销计划和控制制度但是即使采取了上述步骤真正了解营销为何物的过程还是进展得十分缓慢
社会营销观念要求营销者在营销活动中考虑社会与道德问题必须平衡与评判（1）公司利润、（2）消费者需要满足、（3）公共利益三者关系
——谁是客户？
——客户要什么就得做什么？竞争厂家做什么就做什么？市场需要什么就做什么？产品做到哪一层面？
——业务员贴近到那一层？业务员在做选择？他们的信息源？对产品的创意的了解与理解程度？
——市场营销方案的形成过程？
——市场调研体系？
——客户管理体系？
——营销方案的开成过程？
——品牌战略？
——决策过程？各级主管的决策依据？
——较合理的流程应如何？
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