金牌导购员培训

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1.对任何行业而言顾客是最重要的人

2.并非顾客依赖我们而是我们依赖顾客

3.顾客并没有打扰我们的工作而是工作的目的

4.当顾客叫我们时是在帮我们；提供服务是应该的而不是

我们在帮助他

顾客是我们事业的中心而非排除在外

6.顾客不是冰冷的统计数字而是有血有肉的人和我们一

样有情感的

7.顾客是一群对我们提出各种需求的人我们的工作就是满

足他们的需求

8.顾客要的礼遇和殷勤的招待是理所当然的

9.顾客是让你获得酬劳的人

10.顾客是所有企业的生机
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