电信一般管理人员培训：组织行为学

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第一单元：什么是组织行为学
关于组织、行为与管理的概念
什么是组织行为学及其框架体系
对组织行为学有贡献的学科
组织行为学研究中的因变量和自变量
组织行为学到底教给我们什么
一、关于组织、行为与管理1、组织：技术与人性的有机结合2、行为：机体种种外显动作和活动的总和3、管理：在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制
1、组织行为学：依据实证科学的分析方法综合运用心理学、社会学、人类学、政治学等有关学科知识系统地研究各种组织中的人的心理与行为的科学2、主要研究对象：个体心理与行为群体心理与行为组织心理与行为
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