爱立信的培训攻心战

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2002年7月天气很热电信市场更热国际电信商纷纷把生产厂移到中国而国产手机也蜂拥入市CDMA、GPRS等新鲜事物也走到了老百姓身边

　　这时的爱立信中国学院却是一派恬然

　　走到这里最先闯入视线的就是以蓝色主色调为背景的“爱立信中国学院”的标志．以及大屏幕上不停滚动显示的每周更新的课程时间表

　　如果说电信界也有“黄埔军校”的话那么爱立信中国学院就是一支重要力量目前在这所学院里每天有近百名爱立信中国员工接受各种培训

　　“培训是爱立信的传统”在爱立信中国公司里我们能看到供员工闲暇时翻阅的内部刊物喝咖啡时点击的内部网FLASH午餐时浏览5分钟小小录像等等这些都是爱立信的培训手段

　　爱立信的培训中最成功的是它除了培训内部员工以外还为合作伙伴提供终身教育的机会

　　不论内部员工的培训还是外部合作伙伴的培训都像是最好的攻心战一样凝聚了人心联络了感情全面带动了爱立信本地业务的发展

　　培训集成商

　　老员工们都还记得七八年前刚进爱立信时虽然大多是电信方面的专业人员可对计算机知识却知之甚少开始工作后很快接受了公司进行的培训内容主要是业务方面的如DOS课本、外语和管理等

　　1994年爱立信(中国)有限公司刚成立时也没有真正的外企类人才加上技术和管理并没有完善的模式所以公司从简单的培训开始

　　爱立信的培训保持了与时俱进的特色随着市场环境和公司业务的发展不断调整1997年成立了爱立信中国学院之后这个企业的培训向更深更专业的方向发展

　　为了更好地实施人才本地化战略爱立信中国学院通过有计划、有针对性地为公司员工、运营商以及中国信息产业相关的主管部门提供终身学习的机会营造了一个适合培养中国未来电信产业领导人的国际学习环境成为本地化人才的培育基地目前爱立信中国学院开办了多项长短期的课程及活动包括高级信息通信管理硕士课程、短期培训课程以及讲座和论坛对本地人才的培育发挥着重要的作用

　　在爱立信不仅有岗位变化后的培训、新员工培训、不同部门不同地域调整后的培训还有对国内外不同文化等方面的培训培训的形式也不仅仅限于“大家坐在教室里集中听课”而相当一部分培训已经采用最新的网络工具来实现如使用在线课堂软件进行远程教育等

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