某集团职能部门岗位业绩考核办法报告

标签：绩效管理,绩效评估,绩效考核制度,
职能部门岗位业绩考核体系构成
职务说明书
关键业绩组成表
考评流程
业绩考评表
职务说明书内容
关键业绩指标介绍
KPI（KeyPerformanceIndex）即关键业绩考评指标；
确定KPI应以岗位职务说明书为基础详细了解该岗位工作内容并找出主要工作；
在能够反映被考评人的所有评价指标中选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标；
制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合；
选择KPI的原则：
对工作业绩产生重大影响的工作内容
占用大量工作时间的工作内容
公司KPI指标体系说明(一)
每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释略去KPI说明表在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明
考评周期：指的是考评的频度即多长时间考评一次
考评标准：指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准
KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识
KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作公司将加大该项工作的权重KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定
公司KPI指标体系说明(二)
计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法其中
硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法
软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法
信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到；
考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益；
在软指标评分表中评分表通常由被考核人的直接上级填写部分情况下由协调人员填写在表头有明确的填写人注释；
部分KPI说明表以多个表格的形式体现目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义这类表格在表头标明了附表字样；
考核流程以跨部门流程图的形式体现人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用
选择KPI指标的原则
少而精原则：KPI指标应能够反映出工作的主要要求简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短提高考评工作效率
细分化原则：KPI指标是对工作目标的分解要使KPI指标有较高的清晰度必须对考评内容细分直到KPI指标可以直接评定
界限清楚原则：每项KPI指标内涵和外延都应界定清楚避免产生歧义

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