KPI绩效考核指标作业指导书

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关键业绩指标(KeyPerformanceIndicator—KPI)体系是为实现目标而设定的战略管理工具也是衡量公司及各部门目标达成、组织和人员行为绩效的关键指标体系关键业绩指标是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、因素因果关系建立起来的指标体系
为配合公司KPI绩效管理体系的建立保证组织实际经营管理行为与公司的战略目标统一确保财务类(主要目标)、管理指标、否决类指标考核定义解释规范准确使绩效考核有据可依特编制本作业指导书
事业部KPI绩效考核周期为每月考核一次职能部门每季度考核一次年度考核总评管理类指标（G）最终计算根据各考核期平均分计得同类项目当年考核再次发生问题按该项目权重的150%扣分否决类指标（K）当年发生一次即统计一次
对事业部考核由各指标归口管理职能部门负责考核考核数据报人力资源部统计汇总后反馈至各部门并按照《经营责任书》计算承包方代表和承包方工资总额
对各职能部室考核具体由公司绩效考核工作小组实施（公司相关领导、有关部门进行考核）考核数据由人力资源部统计汇总并报公司相关分管领导和公司总裁审阅后反馈至各部室并按照考核标准计算各部门KPI绩效考核得分与部门员工绩效工资挂钩
KPI关键业绩指标中所涉及的定量指标按照实际完成的业绩进行汇总统计；KPI关键业绩指标中所涉及的定性指标结果低于计划指标的按实际进行汇总统计结果高于计划指标的按完成计划的100%进行汇总统计

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