概要：20xx年，我们根据市委、市政府的部署要求，紧紧围绕全市经济社会发展的大局，带领全局干部职工不断解放思想，更新观念，团结拼搏，克难求进，积极改革工作模式和运行机制，大力加强队伍建设，全面推进城管工作法制化进程，较好地完成了全年各项工作任务。城市管理的行政效能、管理效率、服务水平明显提高，城管队伍形象不断好转，城市容貌有了较大改观。一、以队伍建设为主线，内强素质，外树形象，队伍形象不断好转年初，我们在认真调研分析的基础上，确立了“抓班子、带队伍、促工作”的总体思路，牢牢抓住队伍建设这根主线，以队伍建设促素质提高，以队伍建设促形象好转，以队伍建设促严格管理，以队伍建设促工作运行质态的改变和市容市貌的改观。一年来，通过持之以恒地加强教育管理、业务培训、制度建设、规监督检查、绩效考核，全年队伍零违法、零违纪的“队伍建设年”总体目标得到实现。1.全面加强教育培训。一年来，我们坚持多举措、全面提高队伍素质。一是以春训、作风纪律教育整顿、法规知识培训等活动为载体，对系统所有
城管局2017年工作总结及2017年工作思路,标签：机关后勤工作总结,企业行政后勤工作总结,http://www.laixuea.com20xx年，我们根据市委、市政府的部署要求，紧紧围绕全市经济社会发展的大局，带领全局干部职工不断解放思想，更新观念，团结拼搏，克难求进，积极改革工作模式和运行机制，大力加强队伍建设，全面推进城管工作法制化进程，较好地完成了全年各项工作任务。城市管理的行政效能、管理效率、服务水平明显提高，城管队伍形象不断好转，城市容貌有了较大改观。
一、以队伍建设为主线，内强素质，外树形象，队伍形象不断好转
年初，我们在认真调研分析的基础上，确立了“抓班子、带队伍、促工作”的总体思路，牢牢抓住队伍建设这根主线，以队伍建设促素质提高，以队伍建设促形象好转，以队伍建设促严格管理，以队伍建设促工作运行质态的改变和市容市貌的改观。一年来，通过持之以恒地加强教育管理、业务培训、制度建设、规监督检查、绩效考核，全年队伍零违法、零违纪的“队伍建设年”总体目标得到实现。
1.全面加强教育培训。一年来，我们坚持多举措、全面提高队伍素质。一是以春训、作风纪律教育整顿、法规知识培训等活动为载体，对系统所有行政执法人员进行政治理论、法律法规和业务知识培训，切实增强队伍的政治素质和执行能力。二是根据各阶段的形势和工作重点，局办公室定期选择学习资料印发全局进行学习，组织撰写心得体会，交流学习经验，提高队员的政策理论水平。三是制订奖励措施，鼓励队员积极参加各类成人院校的在职教育，对学习合格、取得相应文凭的人员按一定比例报支学杂费，不断提升队伍的文化层次，改善队伍的知识结构。一年来，通过强化学习教育，队伍的综合素质得到了普遍提高。
2.扎实开展解放思想“大讨论”活动。根据市委部署，我局在全系统组织开展了“城管发展缺什么，我为城管做什么”主题大讨论活动。一是不断加强学习，提高思想认识，切实转变观念，摒弃习惯思维方式。二是开展向社会征询意见活动，认真排查存在问题，着力改进工作方法。三是组织召开各层面的民主生活会，开展批评与自我批评，认真排查工作中的薄弱环节，制订切实可行的整改措施，逐步推进整改到位。通过大讨论活动的开展，理顺了机制，破解了许多困扰城管多年的难题，全局的精神面貌和工作质态都得到了提升。
3.不断创新队伍管理和内部运行机制。为提高城市管理行政效能，我局及时调整工作思路，多举措提升城管运行质态，全面提高城管工作效能。一是根据城管工作实际，明确工作分工，确定工作责任，量化工作标准，落实责任追究，强化督查考核，全面推进岗位目标管理责任制的落实。二是经市委组织部、市人事局批准，按照“想干事、能干事、会干事、干成事”的标准，对部分中层干部进行了调整，大大激活了城管队伍的生机和活力，推动了城管工作良性发展。三是在滨江新区组建了综合执法中队，综合履行市容监察、规划监察、环卫监察等多项职能，避免了多头执法、执法扰民行为，有效遏制了各类违法违章行为，维护了滨江新城的建设成果。四是理顺了建设监察大队执法管理职能，全面推进建设监察工作落实。目前，建设监察大队受市建设局的委托，依法查处城区建设开发工程违规违法行为，工作有序进行。
4.深入开展党风、政风和行风建设。今年以来，我局将党风廉政建设作为城管队伍建设的重点，切实加强队伍的教育管理，确保城管队伍零违纪不违规。一是定期对党员干部进行“三防”和廉政教育，每月组织系统党员干部观看廉政教育警示片，教育党员干部以贪渎教训为诫，紧绷廉政自律之弦，处处严格要求自己，时时接受群众监督，做好廉洁从政表率。二是根据城管工(本文来自www.laixuea.com，转载请注明！)作实际，重新修订了《城管工作人员六大禁令》、《城管执法人员行为规范》、《黄牌警告制度》等，进一步规范城管队伍的言行举止、行政行为、作风纪律、廉洁自律等，预防违规违纪行为的发生。三是局监察室及督查小组对城管人员的廉政建设情况进行督查，对发现有违纪行为苗头的，及时地进行告诫提醒，杜绝徇私舞弊。对市民举报队员有违纪违规迹象的立即进行调查，及时进行处理。今年，我局干部职工的违规违纪行为得到了有效遏制。
5.自觉接受社会监督。为了让广大市民了解、理解进而配合、支持城市管理工作，我局最大限度地将城管工作置身于社会，自觉接受市民监督。一是将城管职能、执法依据、审批项目、工作流程、收费标准、服务承诺等内容通过办公场所、服务窗口、政府网站等媒介进行公开，让更多的市民了解城管职责内容。二是与靖江日报社联办《靖江城管》专版，与靖江人民广播电台联办《城管之声》栏目，印发《城市管理内刊》和《城管动态》，大力宣传城市管理动态、工作信息、法规政策等。三是定期组织人员走访服务对象和相关部门单位，发放征求意见函，及时了解城市管理中的存在问题，吸取意见和建议，有针对性地制订整改措施，狠抓落实，不断推进城管工作上水平。四是设立了信访接待室，完善信访制度，公开投诉举报电话，及时受理、处理和反馈举报投诉案件，提高市民对城管工作的满意度。