质量成本管理

标签：财务成本管理,项目成本管理,
5质量成本管理
5.1质量成本概述
A．V．Feigenbaum：第一次将企业中质量预防和鉴定活动的费用与产品质量不合要求所引起的损失一起考虑并形成质量成本报告
J．M．Juran：企业在废次品上发生的成本好似一座金矿——“矿中黄金”
5质量成本管理
5.1质量成本概述
质量成本概念
保证成本：用于预防不合格品与故障及评定产品是否满足规定的质量要求等所需的各项费用（分为预防成本和鉴定成本）
损失成本：产品出厂前因不满足规定的质量要求支付的费用及出厂后因不满足规定的要求导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用（分为内部损失成本和外部损失成本）
预防成本（preventioncost）
质量工作费：企业管理体系为预防、保证和控制产品质量开展质量管理所发生的办公、宣传、收集情报、制定质量标准、编制手册和质量计划、进行质量审核、工序能力研究、开展质量管理活动等做支付的费用
质量培训费：为达到质量要求提高人员素质对有关人员进行质量意识、质量管理、检测技术、操作水平等的培训费用
质量奖励费：为确保和改进产品质量支付的各种奖励费用
产品评审费：新产品设计方案的评审、失职产品质量的评审所发生的费用
质量改进措施费：建立质量体系、提高产品质量、改变产品设计、调整工艺、开展工序控制、进行技术改进的措施费用
工资及福利奖金：质量管理科室及车间从事专职质量管理人员的工资及福利基金
鉴定成本（appraisalcost）
检测试验费：对进厂的材料、外协外构件、配套件、工量具以及生产过程中的在制品、半成品按质量要求进行检查、测量、检测试验及检测设备的维修、校正所发生的费用
工资及福利奖金：专职检验和计量人员的工资及福利基金
办公费：为检验、实验所发生的办公费用
检测设备折旧费：检测设备的折旧和大修理折旧
内部损失成本（internalfailurecost）
废品损失：指无法修复或经济上不值得修复的在制品、半成品、产成品报废而造成的净损失
返修损失：对不合格的产成品、在制品及半成品进行返修所耗用的材料、人工费用
停工损失：由于质量问题而引起的停工损失
事故分析处理费：对质量问题进行分析处理所发生的直接损失
产品降级损失：产品因外表或局部的质量问题达不到质量标准又不影响主要性能而降级处理所造成的损失
…………
， 名称：质量成本管理，我们己经对质量成本管理进行杀毒，以保证您的安全下载质量成本管理，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.laixuea.com，质量成本管理的文件大小为1.72 MB，运行在Win2003,WinXP,Win2000,Win9X系统