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  • 中国银行客服电话知识

    时间:10-14 10:11:09来源:http://www.laixuea.com 信用卡知识阅读:8864

    概要:一、中国银行客服电话、服务电话中国银行客服电话、服务电话分为两种——免费中国银行客服电话、收费中国银行客服电话;两类客服电话号码分别如下:1.免费中国银行服务电话:80082052882.收费中国银行服务电话:95566二、两种中国银行客服电话、服务电话的用途、区别1.免费中国银行服务电话:8008205288800免费电话为中国银行信用卡专用电话,为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务,固定电话拨打免费;2.收费中国银行服务电话:9556695566收费电话为中国银行的热线电话,可以为中银用户提供咨询,查询帐户,办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。三、客服电话注意事项:1.如果您在境外使用固定电话拨打800免费客房服务热线,请先拨国际长途启动号码例如:香港001-800-3333-0303台湾00-800-3333-0303美国011-800-3333-03032.如果您在境外使用移动电话拨打800免费客户服务热线请先拨"+"例如:+800-33

    中国银行客服电话知识,标签:哪个银行的信用卡最好,借记卡和信用卡的区别,http://www.laixuea.com

    一、中国银行客服电话、服务电话


      中国银行客服电话、服务电话分为两种——免费中国银行客服电话、收费中国银行客服电话;
      两类客服电话号码分别如下:
      1.免费中国银行服务电话:8008205288

      2.收费中国银行服务电话:95566

    二、两种中国银行客服电话、服务电话的用途、区别


      1.免费中国银行服务电话:8008205288
      800免费电话为中国银行信用卡专用电话,为拥有中国银行长城国际卡的信用卡用户服务,固定电话拨打免费;

      2.收费中国银行服务电话:95566
      95566收费电话为中国银行的热线电话,可以为中银用户提供咨询,查询帐户,办理转帐等业务。95566收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

    三、客服电话注意事项:


      1.如果您在境外使用固定电话拨打800免费客房服务热线,请先拨国际长途启动号码
      例如:香港 001-800-3333-0303
      台湾 00-800-3333-0303
      美国 011-800-3333-0303

      2.如果您在境外使用移动电话拨打800免费客户服务热线请先拨"+"
      例如:+800-3333-0303

      3.所使用的电话必须具备拔打长途电话的功能

    电话服务相关知识

     

    中国银行客服电话95566详细功能介绍

     

    一、电话银行服务功能

     

      中国银行电话银行服务功能包括:各类帐户之间的转帐、银券服务、代收代付、金融信息查询、各类个人帐户资料的查询、个人支票保付、存折临时挂失、密码修改、个人实盘外汇买卖,今后将陆续推出定期存款小额质押贷款、提醒服务等银行服务。

    二、服务申请

     

      申办条件

      凡是中国银行个人存款客户,在申领中国银行长城借记卡后(如果您还不是长城借记卡的客户,请先申领长城借记卡),持您的有效身份证件,申请中国银行电话银行服务。

      申办手续

      1、您须到中国银行储蓄联网机构办理电话银行服务开户手续,签定《中国银行电话银行服务协议书》,填写《中国银行电话银行服务开销户申请表》,同时设定电话银行服务的密码。银行受理后即时生效。电话银行服务开户不能由他人代办。

      2、您可根据需要选择电话银行服务的子帐户,但至少要选择一个子帐户(子帐户包括:活期一本通帐户、定期一本通帐户、个人支票帐户、证券保证金帐号等),并输入子帐户密码。您如需增加服务功能,可到我行电话银行服务联网机构补填电话银行服务开销户申请书。

      3、您如需增加电话银行子帐户或更新子帐户时,需再次填写“申请表”,并持原借记卡及有效证件到储蓄网点办理。增加的子帐户户名必须与原借记卡户名一致。您申请电话银行服务后,通过设置电话银行初始密码,即可享受我行的95566电话银行服务。

    三、密码

     

      密码设置

      电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成,由您自己设定,并可随时通过中国银行电话银行服务对自己的密码进行更改。凡通过电话银行密码实现的交易,均视作客户本人所为,由此导致的一切后果由客户自行承担。

      密码挂失

      您如果忘记电话银行密码,必须持长城电子借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置,填写“挂失申请书”,并输入两次新密码即可。重置的电话银行密码次日生效,生效前所发生的电话银行交易,视同您自己办理。

    四、电话银行服务销户

     

      您凭借记卡、本人身份证件和借记卡配套的活期存折到储蓄网点申请销户,并填写“中国银行电话银行服务开销户申请表。

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