后勤部KPI量表

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指标类别指标细化
财务类行政费用降低率
内部运营类1．环境卫生达标率
2．基础设施故障率
3．车辆调度使用正确率
4．车辆完好率
5．事故发生率
客户类1．后勤服务满意度
2．外部客户后勤服务满意度
学习发展类1．部门员工任职资格达标率
2．培训计划完成率

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