城乡环境卫生管理局工作总结

概要： 1、党风廉政建设，满意100。20xx年年初环卫制定了党风廉政建设工作计划，建立了分解责任人制度，同软环境建设一起抓，做到了收费日报上墙公开，收费项目公开，管理规定公开等，取得社会监督，在城市卫生管理上，坚持以人为本、服务型管理机制，对沿街撒落车辆批评教育30余人次，解决处理网上投诉咨询5次，市民热线60次，市长公开电话6次，人大政协意见2次，群众上访2次，均达到了良好效果，满意率达到了100％。 2、省劳模带动州劳模，环卫爱岗敬业再掀奉献热潮。以省、州级劳模为代表的先进工作者，以车间、车队为表率的先进集体，在工作、生产中，他们克服人员少、工作量大、技术含量高的工作困难，勤于钻研业务，工作任劳任怨，不讲回报，在环卫形成了榜样，形成了旗帜。工作在环卫一线的清运队，在完成垃圾日清运任务的情况下，对外承接土方运输工程，以补充环卫经费不足。 3、发扬拼搏精神，环卫创收再创新高。20xx年，全年完成征收任务584万元，其中：卫生费473万元，车队创收91万元，清掏收入23万元，比去年提高15％

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1、党风廉政建设，满意100。20xx年年初环卫制定了党风廉政建设工作计划，建立了分解责任人制度，同软环境建设一起抓，做到了收费日报上墙公开，收费项目公开，管理规定公开等，取得社会监督，在城市卫生管理上，坚持以人为本、服务型管理机制，对沿街撒落车辆批评教育30余人次，解决处理网上投诉咨询5次，市民热线60次，市长公开电话6次，人大政协意见2次，群众上访2次，均达到了良好效果，满意率达到了100％。
   
2、省劳模带动州劳模，环卫爱岗敬业再掀奉献热潮。以省、州级劳模为代表的先进工作者，以车间、车队为表率的先进集体，在工作、生产中，他们克服人员少、工作量大、技术含量高的工作困难，勤于钻研业务，工作任劳任怨，不讲回报，在环卫形成了榜样，形成了旗帜。工作在环卫一线的清运队，在完成垃圾日清运任务的情况下，对外承接土方运输工程，以补充环卫经费不足。
   
3、发扬拼搏精神，环卫创收再创新高。20xx年，全年完成征收任务584万元，其中：卫生费473万元，车队创收91万元，清掏收入23万元，比去年提高15％。
   
4、“一学、二创”，解决困难职工子女就业。我局根据职工超编的情况，制定了20xx年离岗留职工作方案，鼓励职工出去创业和本岗位创业，先后有31名职工办理了离岗留职手续，其中有一人在合作区创建了互贸公司、2人合作经营礼仪公司、5人从事个体运输等行业，为解决困难职工子女就业，成立了为民物业有限责任公司，先后安置8人就业，均取得了良好效果。
   
5、加强管理，办理了人身意外伤害保险。增强临时工的安全意识和自我保护意识，20xx年，环卫局为在籍临时工及时办理了人身意外伤害保险617人次，为了方便管理，对临时工的相关信息进行了微机管理。
   
6、再创佳绩，环卫工作全面收丰。
   
延边州环卫协会在我局的倡导下在珲春成立。
   
在我市成功举办了全州环卫系统运动会，并取得了男篮第一、男足第一、女排第二名的优异成绩全年接到表扬信7封，锦旗4面，获得市文明单位、创卫先进集体。
   
11月17日，州爱卫办代主任来我市调研时说：珲春市城市卫生全州最干净，比敦化强！
   
20xx年环人收获的不单单是成绩，还有兄弟县市环卫人的支持、认可和全市人们对环卫人的尊重。
   
四、20xx年工作打算
   
我们以省级卫生城标准作为工作高起点，为创国家级卫生城打好坚实的基础。
  
1、继续深化精细管理工作，建立健全管理的长效机制。
在现有工作的基础上，从管理入手，提高管理员工作素质，做到合理分配保洁人员工作量，学会查找卫生死角，熟知工作质量标准，有能力带领管区清扫保洁人员完成本职工作。
  
2、继续狠抓节能降耗，降低单位成本。
随着环卫车辆逐年老化，各种维修费用会逐年增加，我们将进一步建立健全单车成本核算考核体制，将节能降耗指标与奖励工资挂钩，规范作业人员材料管理，制定出切实可行的清扫保洁人员工具发放标准，把节约工作做细、做强。
  
3、加大宣传力度，提高市民环卫意识。
一是管理员、保洁人员在工作中宣传环境卫生知识，对钉子户重点宣传讲解，情理透彻，通俗易懂；二是动员社会力量，邻里之间互相宣传，寻找共同点，消除分歧，赢得市民支持；三是及时反馈市民提出的意见和建议，做到及时解决和沟通。
  
4、强化职工素质，增强工作质量。
一是专业培训同素质培训相结合，环卫人员多，专业性差异较大，岗位调整会形成真空，在工作中要紧跟培训，从专业知识到政策法规、行业知识等内容加强培训指导工作，从根本上提高全员素质；二是考评好工作质量，严格执行工作目标责任书和职工奖惩管理规定，建立月考评机制，使考评结果和年终奖励挂钩。
  
5、拓宽创业渠道，创造企业、个人双赢机会。
继续施行离岗留职工作方案，鼓励职工出去创业，支持为民物业公司多渠道创业，扩大服务规模，接洽合理物业小区，打好品牌公司形象。
20xx年是我市创省级卫生城市取得胜利的一年，也是我局各项工作取得较大成绩的一年，各职能科室能在克服各种困难的情况下，圆满地完成了全年工作任务。这份收获的取得与全体职工团结奋进分不开，更与市领导局领导对环卫人的关心、关爱分不开。在20xx年，新的一年里，在上级领导的这份关爱和鼓舞下，我们将继续发扬成绩，克服不足，努力工作，以“宁愿一人脏换来万人洁”的工作豪情，为创建和谐珲春、文明珲春而努力奋斗！

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