抱怨处理报告表

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抱怨处理报告表
年月日
抱怨处理报告书
报告人签章
抱怨受理日年月日上午、下午时分
抱怨受理者1、信2、Fax3、电话4、来访5、店内
抱怨内容内容分类1、品质（有杂物）2、品质（故障）3、品质（损坏）
4、品质（其他）5、数量6、货期7、态度8、服务
抱怨见证人
地址
处置紧急度1、大急2、急3、普通
承办人
处理日
处理内容
费用
保障
原因调查会议
原因调查人员
原因1、严重原因2、偶发原因3、疏忽大意4、不可抗拒原因
记载事项
检讨

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