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  • 员工在公司内应有的礼仪

    时间:10-14 09:53:03来源:http://www.laixuea.com 职场礼仪阅读:8956

    概要: (5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。 拜访礼仪 1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点: (1)自报家门(姓名、单位、职务)。 (2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。 (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。 (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。 2、拜访中的举止礼仪: (1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。 (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主

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    (5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。
    拜访礼仪
    1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:
    (1)自报家门(姓名、单位、职务)。
    (2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
    (3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
    (4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。
    2、拜访中的举止礼仪:
    (1)要守时守约
    (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
    (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主
    人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。
    (4)跟主人谈话,语言要客气。
    (5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。
    社交中的"黄金原则"
    (1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
    (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,
    例如,你的同事病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
    (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
    (4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
    社交礼仪禁忌
    一、忌随便发怒
    在公共场合,除非是原则问题,不要争得面红耳赤。一般来说,不要为一些小事勃然大怒,甚至翻脸,要表现出有气量,有涵养。动不动就生气的人,会失去朋友。
    如果有人招惹了你,你很想发脾气,那么请尝试一下"滞后5秒钟原则"。即:原地踱踱步,数数衣扣或做深呼吸等,缓解5秒钟后再回应对方。你会发现自己对这件事的处理可能完全是另一种方式。
    二、忌玩笑过度
    朋友、熟人之间适当开开玩笑,可以活跃气氛、融洽关系、增进友谊。但开玩笑一定要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定。
    首先要看对象。俗话说:"人上一百,形形色色。"和宽容大度的人开点玩笑,或许可调节气氛,和男、女同事开玩笑,则要适可而止。其次要看时机。最好选择在对方心情舒畅时,或者当对方因小事生气时,通过开玩笑把对方的情绪扭转过来。再次要看场合。在图书馆、医院等要求保持肃静的场合,不要开玩笑,如在治丧等悲哀的气氛中,更不宜开玩笑。最后要注意内容。开玩笑时,一定要注意内容健康、风趣幽默、情调高雅。忌开庸俗的玩笑。千万不要拿别人的生理缺陷开玩笑,更不能以残疾人的生理缺陷开玩笑。
    三、忌口无遮拦
    社交活动中,说话之前,要考虑一下要说的话是否合适,不要口无遮拦,想说什么说什么。
    除非是亲密的朋友,否则最好不要对个人的卫生状况妄加评论。如某人的肩膀上有头屑,或口中很难闻,或拉链没系好等等。
    许多人不喜欢别人问自己的年龄,尤其对于女性,年龄更是个人秘密,不愿被人提及。
    关于个人收入一类的私人问题的询问通常是不礼貌的。
    四、忌不尊重女士
    对女士的尊重是每一位有教养的男士应具备的品格和风度。在社交场合,男士应尊重、照顾女士,时时处处体现"女士优先"的原则。若在社交场合不对女士报以应有的尊重,或当女士需要帮助时视而不见、袖手旁观,将被视为无知无德的表现。
    "女士优先"的体现:
    多数情况下,应让女士先于男士进出大门和走廊;通过光滑的地面时,男士应走在前面;
    并排走路时,男士走在外侧。当与两个女士在一起时,男士不应夹在中间。
      如果她穿着高跟鞋下楼梯、走斜坡或在高低不平的路上走,男士应伸出胳膊,供女士搀扶。男士千万不要抓住女士的肘部或胳膊往前推。只有在帮她上车或出租车、公共汽车走梯时,才可以把手放在她的肘部下面。
      穿过大门时男士站在一边让女士先走是惯例。如果门关着,男士应走在前面为女士把门拉开并扶住。当女士的手里拿满东西时,男士也应为她把门打开。传统上,如果一个旋转门已经在转了,女士应走在男士的前面。如果门没有动,男士先走,将门慢慢地转动,让女士走进身后的下一个格中。

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