• 网站地图|收藏本站|数学学习|学习方法|电脑学习|教学大全|生活常识|句子大全|管理资料下载|范文大全
  • 员工在公司内应有的礼仪

    时间:10-14 09:53:03来源:http://www.laixuea.com 职场礼仪阅读:8956

    概要:7. 握手时一定要用右手(除非右手受伤),用左手与人握手是不合适的。在特殊情况下用左手与人握手应当说明或者道歉。赴宴和用餐 1. 赴宴前的准备赴宴前,应注意仪表整洁、穿戴大方,忌满脸倦容或一身灰尘。注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬;赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作;抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都应微笑,点头致意,或握手寒暄,互致问候;对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人说抱歉。 2. 就座应请女士先入座,可帮女士拉出座椅,待将要就座时把椅子向前轻推;就座后,坐姿应端正,但不僵硬;不要用手托腮或双臂肘放在桌上;不要随意摆弄餐具和餐巾,避免一些不合礼仪的举止体态,如:随意摘掉领带、卷起衣袖、说话时比比划划、频频离席、头枕椅背打哈欠、伸懒腰、揉眼睛、搔头发

    员工在公司内应有的礼仪,标签:职场礼仪ppt,职场礼仪有哪些,http://www.laixuea.com
    7. 握手时一定要用右手(除非右手受伤),用左手与人握手是不合适的。在特殊情况下用左手与人握手应当说明或者道歉。
    赴宴和用餐

    1. 赴宴前的准备
    赴宴前,应注意仪表整洁、穿戴大方,忌满脸倦容或一身灰尘。注意鞋子是否干净、光亮,袜子是否有臭味,以免临时尴尬;
    赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于进餐,也不能迟到。最好事先探询一下,可依据请柬注明的时间,稍微提前一点。如果与主人关系密切,则不妨早点到达,以帮助主人招待宾客,或做些准备工作;
    抵达宴请地点时,首先跟主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都应微笑,点头致意,或握手寒暄,互致问候;
    对长辈老人,要主动让座请安;对小孩则应多加关照。万一迟到,在你坐下之前,应先向所有客人说抱歉。
    2. 就座
    应请女士先入座,可帮女士拉出座椅,待将要就座时把椅子向前轻推;就座后,坐姿应端正,但不僵硬;不要用手托腮或双臂肘放在桌上;不要随意摆弄餐具和餐巾,避免一些不合礼仪的举止体态,如:随意摘掉领带、卷起衣袖、说话时比比划划、频频离席、头枕椅背打哈欠、伸懒腰、揉眼睛、搔头发等。
    3. 用餐
    请别人帮你传递东西时,要经常说"请"和"谢谢";如果嘴里已有食物就不要再喝饮料或酒;
    不要在饭店里擦拭餐桌上的器皿。如果发现桌上的餐具不干净,应招呼侍者更换干净的餐具;夹一块吃一块,之后再夹另一块。女士用餐之前不宜涂太多的口红,在杯子或银器的边缘沾上口红很不雅观。在拿起杯子时不要翘起手指;不要把勺子留在杯子里。不仅看上去不雅观,也可能导致意外。尽可能安静地吃。不要啜食,咂嘴,或在吞咽和咀嚼时弄出其他的声响;不要在谈话过程中挥舞盛有食物的勺子或叉子;不要过多地向嘴里塞食物;鱼刺、肉骨、果核、用过的牙签和餐巾纸等物,不能直接堆置桌上,应用手取放在放残渣的盘碟内,也不要低头吐在盘碟内。 剔牙时,要以手遮口。不能用筷子代替牙签剔牙。
    4. 筷子礼仪
    握筷姿势应规范,进餐需要使用其他餐具时,应先将筷子放下;筷子应要放在筷子架上,不可放在杯子或盘子上,否则容易碰掉;用餐过程中,已经举起筷子,但不知道该吃哪道菜,这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋;不要用筷子叉取食物放进嘴里,或用舌头舔食筷子上的附着物,更不要用筷子去推动碗、盘和杯子;有事暂时离席,不能把筷子插在碗里,应将其轻放在筷架上。在席间说话时,切忌把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。
    每次用完筷子要轻放,尽量不发出响声。
    公共场所礼仪

    (一) 特定公共场所礼仪
    (二)乘车礼仪
    要依次排队,不要乱挤乱撞。不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。 3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
    (四)乘车行路
    办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
    (1)让领导和客人先上,自己后上。
    (2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
    (3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
    (五)递物与接物
    递物与接物是生活中常用的一种举止。
    礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
    (六)会议礼仪
    会议的通用礼仪,主要有以下几点:
    (1)发放会议通知时应阐明日的。
    (2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
    (3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
    (4)开会的时间宜紧凑。开“马拉松”式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,“短小精悍”,有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

    上一页  [1] [2] [3] [4]  下一页


    Tag:职场礼仪职场礼仪ppt,职场礼仪有哪些办公礼仪 - 职场礼仪