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  • 强势品牌十原则

    时间:10-14 10:14:33来源:http://www.laixuea.com 市场营销阅读:8454

    概要:因此,品牌的清晰度应该包括对客户和对品牌本身能力的清晰化。这种清晰化有时来自于企业的本能(比如维珍和苹果),而在更多情况下,品牌的清晰化来源于企业对其客户完整、深刻和一致的理解,并且始终重视如一。正如一些多品牌企业(如宝洁、联合利华)所做的那样,他们积极投入市场研究,并雇用最聪明、最称职的员工投身品牌管理。4.品牌反应力(Responsiveness)这项指标观察一个品牌在面对市场变化时的适应能力。一个品牌需要具备一种天性和原始的要求,这样才能不停地更新和进化自己。两年的全球经济疲软给品牌工作带来了最直接的影响:品牌面对社会经济和竞争,正变得更为灵活多变和反应迅速。在2010年,许多品牌表现出一种快速反应的能力。消费者开始热衷于可持续性产品,这些品牌都能很快对此做出反应。这种趋势在各个行业和品类中都愈演愈烈,尤其是在汽车行业。面对消费者对燃料的效率和温室排放的担忧,混合动力和清洁能源正变成一项积极的市场需求。毫无例外,我们研究的这些汽车品牌都将在未来两年内拥有属于自己的混合动力产品,然而真正的挑战在于,这些

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      因此,品牌的清晰度应该包括对客户和对品牌本身能力的清晰化。这种清晰化有时来自于企业的本能(比如维珍和苹果),而在更多情况下,品牌的清晰化来源于企业对其客户完整、深刻和一致的理解,并且始终重视如一。正如一些多品牌企业(如宝洁、联合利华)所做的那样,他们积极投入市场研究,并雇用最聪明、最称职的员工投身品牌管理。

      4.品牌反应力(Responsiveness)

      这项指标观察一个品牌在面对市场变化时的适应能力。一个品牌需要具备一种天性和原始的要求,这样才能不停地更新和进化自己。

      两年的全球经济疲软给品牌工作带来了最直接的影响:品牌面对社会经济和竞争,正变得更为灵活多变和反应迅速。在2010年,许多品牌表现出一种快速反应的能力。消费者开始热衷于可持续性产品,这些品牌都能很快对此做出反应。

      这种趋势在各个行业和品类中都愈演愈烈,尤其是在汽车行业。面对消费者对燃料的效率和温室排放的担忧,混合动力和清洁能源正变成一项积极的市场需求。毫无例外,我们研究的这些汽车品牌都将在未来两年内拥有属于自己的混合动力产品,然而真正的挑战在于,这些即将诞生的新产品如何在它们既有的产品模式和设计标准上展现新的不同之处。

      另一项挑战来自如何帮助消费者掌握最新的科技。比如持续热销的智能手机,随着诺基亚的明显落后,苹果和黑莓推动了市场中消费者对智能手机的加速需求。值得一提的是苹果的iPad, 虽然智能技术已经存在多年,但是能引导消费者并帮助他们掌握并运用最新的科技却是苹果创造的奇迹。

      还有一种挑战我们必须提到,那就是强调品牌的竞争性。今年全球性运动赛事的赞助活动正变得异常活跃,比如加拿大的冬季奥运会、南非的世界杯。阿迪达斯作为足球赛事的主要赞助商获得了FIFA的独家赞助权,同时它还赞助了德国以及其他11个国家的国家队。与此同时,耐克在它最强势的运动项目上展开各种赞助营销活动,其全球性活动包括一个3分钟长的由耐克和RED合作推出的,旨在宣传对抗艾滋病的视频,这项活动的影响力在整个足球赛季结束后仍一直延续。这似乎在预示,两个运动市场中的伟大品牌将在年度的最后展开一场对决。

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      5.品牌真实性(Authenticity)

      这项指标显示出一个品牌表现出其内部能力的真实实力。它考验一个品牌是否拥有其如一的传统和扎实的价值基础,同时也在检视品牌是否能够让它的客户获得惊喜。

      消费者对品牌真实性的要求永远是第一位的,而近年来衰退的经济尤其放大了这种要求。消费者在购买过程中显得更为犹豫,他们希望能购买自己最信任的品牌,其中最重要的因素是品牌如何通过展示其真实性和强势口碑来提升消费者对品牌的信心。

      奢侈品行业最好地诠释了消费者的这种需求。今年那些在全球品牌榜上胜出的奢侈品品牌都是那些能坚守其核心理念价值的胜利者。爱玛仕、法拉利都全心关注于精益求精,满足核心客户需求而限制其产量。

      6.品牌相关性(Relevance)

      这项指标衡量一个品牌在多大程度上契合不同地理和不同价值形态客户的需求、期望和决策程序。

      在飞速变化的世界中,品牌必须保持同样的节奏。曾几何时,品牌必须专注客户的网上体验和电子商务习惯以适应互联网的变革,而在今天,品牌又需要运用移动通讯来面对客户的新需求和新愿望。

      盖普(GAP)就是一个把移动通信技术融入其品牌体验的成功案例。它创造了一个叫Gap StyleMixer手机消费的平台, 这个平台包括视频交流、来自Twitter的口碑以及基于手机的购物平台。此外,盖普的直邮目录拥有一个用于快速反应的识别码,直接用手机扫描后能让顾客获得关于产品的很多内容,同时它还支持手机购物。总而言之,它提供了一种从实体店铺到网络,再到手机的无缝的品牌体验。

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