方针目标管理程序

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1.目的
為明確本公司質量奮鬥目標與方向特制定本程序
2.範圍
公司各級制定的質量目標及質量方針
3.權責
3.1質量方針的制定及質量目標的核準頒布：副總經理；
3.2總体質量目標的擬定：品管部；
3.3分目標擬定：各部門；
3.4質量方針與目標的落實執行：各部門
4.定義
4.1質量方針：由公司高層制定的反映組織在質量管理方面高層的思想以及質量管理工作的奮鬥方向與指南
4.2質量目標：為落實質量方針而制定的具体的數值化階段性的奮鬥目標
5.作業內容
5.1質量方針與目標管理流程圖(見附件一)
5.2組織最高層即副總經理在公司質量体系建立時制定出公司質量方針以確定公司質量管理的總体方向在制定方針時應充分考慮以下幾點：
5.2.1力求滿足客戶需求；
5.2.2滿足法律法規的要求；
5.2.3結合公司自身及產品特性；
5.2.4與公司長遠發展思路相結合
5.3公司方針確立後應公布方針各部門組織宣傳、學習、貫徹
5.4每年12月份由品管部擬定公司的質量總体目標經總經理審核批準後各部門根據總体目標制定部門分目標以確保總體目標的順利完成新訂目標應体現逐步改進之思想并經副總經理核準後頒布執
5.5質量方針與目標均應依據《內部溝通管理程序》傳達至全体員工以利全体員工參與執行核準之方針與目標應由ISO文控中心依《文件與資料管理程序》分發各部門執行
5.6各項目標制定後通過實施由公司高層及各部門對其執行效果進行檢討具体方法依據《內部品質審核管理程序》及《管理審查程序》執行
5.7針對檢討結果如方針與目標不合理經過修定至合理後頒布執行
6.相關文件
6.1內部品質審查管理程序
6.2管理審查程序
6.3內部溝通管理程序
6.4文件與資料管理程序
7.使用表單
無
8.附件
8.1質量方針與目標管理流程圖
附件一:質量方針與目標管理流程圖
No
審批
Yes
No
審定
Yes
No
是否需修改
Yes
No
審核
Yes

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