中国企业人力资源管理调查报告——人员绩效考核现状

概要： 上市企业较重视考核，其在各种考核周期的选择上都要高于非上市企业，其中“季度考核”、“半年考核”要高于非上市企业10～15个百分点。上市企业也注重对人员绩效考核工具的开发，建立人员绩效考核指标体系的比例（80.4%）高于未上市企业（74.7%）。 两类企业把“业绩”、“态度”作为首要考核内容的选择比例上差不多；对员工“技能”的要求，未上市企业（8.3%）高于上市企业（4.8%）；对“出勤情况”的要求，上市企业（4.2%）高于未上市企业（2.1%）。上市企业除在“量表法”（29.7%）与未上市企业（29.9%）相差不大外，在其他几种方法的使用比例上都要高于未上市企业。六、企业规模越大，员工绩效考核的规章制度和实施管理相对较好；中小型企业人员绩效考核效果差于小企业和大型企业销售规模越大，建立有定期考核制度的比例越高，实行人员绩效考核的比例越高。销

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上市企业较重视考核，其在各种考核周期的选择上都要高于非上市企业，其中“季度考核”、“半年考核”要高于非上市企业10～15个百分点。上市企业也注重对人员绩效考核工具的开发，建立人员绩效考核指标体系的比例（80.4%）高于未上市企业（74.7%）。
 
两类企业把“业绩”、“态度”作为首要考核内容的选择比例上差不多；对员工“技能”的要求，未上市企业（8.3%）高于上市企业（4.8%）；对“出勤情况”的要求，上市企业（4.2%）高于未上市企业（2.1%）。上市企业除在“量表法”（29.7%）与未上市企业（29.9%）相差不大外，在其他几种方法的使用比例上都要高于未上市企业。
六、企业规模越大，员工绩效考核的规章制度和实施管理相对较好；中小型企业人员绩效考核效果差于小企业和大型企业
销售规模越大，建立有定期考核制度的比例越高，实行人员绩效考核的比例越高。销售额3亿元以上、3亿元～1.5亿元、1.5亿元～3000万元、3000万元以下的企业，建立考核制度的比例依次是83.4%，75.8%，68.4%，66.5%，实行人员绩效考核的比例依次是75.9%、73.1%、64.9%、57.6%。
 
在考核效果上也基本符合上述趋势，但1.5亿元～3000万元的企业考核效果“很好”、“非常好”的合计比例（15.1%）最低，低于小企业；其感觉“不太好”、“差”的合计比例达28.4%，也高于小企业，为最差。以上结果可理解为大型企业在各项规章管理制度上相对完善，配套措施能跟上，而1.5亿元～3000万元之间的中小企业正处于发展转型期，人员绩效管理的配套制度尚缺乏系统积累。
 
同样的规律是，销售规模越大，采用“季度考核”、“半年考核”、“年度考核”等各种考核的比例越高；运用“民主评议”、“360度考核”方法的比例越高；考核结果在“奖金”、“调薪”、“职务晋升”、“岗位调动”等各方面应用比例越高。
 
另外一个规律可概括为，大型企业和小企业做得好，中小型企业做得差，即不同规模企业在人员考核管理水平上，两头高，中间低。这样的规律体现在对“项目周期考核”的运用、对“态度”考核内容的选择、在建立人员绩效考核指标体系等等方面。在对“出勤情况”作为首要考核内容的选择上相反，也许可理解为大型企业和小企业较注重规范劳动纪律。
 
各种规模企业都将“目标考核”方法作为首选方法；3亿元以上将“工作述职”作为第二位的考核方法（33.1%），而3亿元以下的企业都将“量表法”作为第二位的考核方法；3亿元以上企业选择“业绩”（81.1%）作为员工首要考核内容的比例高于3亿元以下各类企业，选择“技能”（5.9%）的比例最低。

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