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  • 领导的仪态礼仪

    时间:10-14 09:53:03来源:http://www.laixuea.com 职场礼仪阅读:8411

    概要:(二) 坐姿 1、入座:走到座位前,转身后,右脚向后撤半步,轻稳地坐下,然后双脚并齐。女士入座动作尤应轻缓。如着裙装,应用手把裙裾向前拢一下,坐下后,再抚平。 2、坐姿:身体重心垂直向下,腰部挺直,手自然放在双膝上或坐椅扶手上,头平稳,目平视;两膝并拢或微微分开,女士的双膝必须紧靠,脚跟也要紧靠;如果需要侧坐,上体与腿应同时转向一侧。 3、 禁忌:把腿叠成采用"4"字型;用手把叠起的腿扣住;叠腿又晃动脚尖;把两腿叉开伸得老远;把脚藏在坐椅下,或者用脚勾住椅子腿。 (三) 行姿 1、 标准行姿:全身挺直,昂首挺胸;起步前倾,重心在前;脚尖前伸,步幅适中;全身协调,匀速直行;双肩平稳,两臂摆动。 2、 禁忌:方向不定,速率多变,瞻前顾后,八字步态,响动过大。 (四) 手姿 1、 基本手姿: ①垂放:其一,双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前;其二,双手伸直下垂,掌心向内,分别贴放于大腿内侧。 ②背手:两臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸。 ③鼓掌:以右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左

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      (二) 坐姿

      1、入座:走到座位前,转身后,右脚向后撤半步,轻稳地坐下,然后双脚并齐。女士入座动作尤应轻缓。如着裙装,应用手把裙裾向前拢一下,坐下后,再抚平。

      2、坐姿:身体重心垂直向下,腰部挺直,手自然放在双膝上或坐椅扶手上,头平稳,目平视;两膝并拢或微微分开,女士的双膝必须紧靠,脚跟也要紧靠;如果需要侧坐,上体与腿应同时转向一侧。

      3、 禁忌:把腿叠成采用"4"字型;用手把叠起的腿扣住;叠腿又晃动脚尖;把两腿叉开伸得老远;把脚藏在坐椅下,或者用脚勾住椅子腿。

      (三) 行姿

      1、 标准行姿:全身挺直,昂首挺胸;起步前倾,重心在前;脚尖前伸,步幅适中;全身协调,匀速直行;双肩平稳,两臂摆动。

      2、 禁忌:方向不定,速率多变,瞻前顾后,八字步态,响动过大。

      (四) 手姿

      1、 基本手姿:

      ①垂放:其一,双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前;其二,双手伸直下垂,掌心向内,分别贴放于大腿内侧。

      ②背手:两臂伸到身后,双手相握,同时昂首挺胸。

      ③鼓掌:以右手掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左手。用以表示欢迎、祝贺、支持。

      ④夸奖:伸出右手,翘起拇指,指尖向上,指肚面向被称道者。

      ⑤指引:以右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。用以引导来宾、指示方向。

      2、 禁忌。

      ①不卫生的手姿。搔头皮、掏耳朵、挖鼻孔、抓痒痒等。

      ②不稳重的手姿。大庭广众面前,双手乱摸、乱放,或是咬指甲、抱脑袋等。

      ③失敬于人的手姿。以食指指点他人,勾动食指或拇指以外的四指招呼他人等。

      ④区分不清对象而使用易于误解的手姿。由于文化背景不同,同一种手姿,可能被赋予不同的含义。比如:右手掌心向外,拇指与食指合成圆圈,其余手指伸直的手姿,在英美表示"OK",在日本表示钱,在拉美则表示下流。

      四、表情

      (一) 眼神友善

      眼睛是心灵的窗户,是能够传神的。友善地看人表明愿意友善地待人。

      1、注视时间。与人相处,如若注视对方的时间占全部时间的1/3左右,表示友好;不足1/3表示轻视;占到2/3左右,表示重视;超过了2/3,则表示兴趣十足或者怀有敌意。

      2、注视角度。平视,适用于与身份、地位相当之人进行平等交往;侧视,如果是面对对方,则含有轻蔑不敬之意;仰视,表示尊重敬畏;俯视,表示对晚辈的宽容、怜爱,也可表示轻慢、歧视。

      3、 注视部位。短时地注视对方双眼,表示聚精会神、专心致志,称为关注型注视;注视对方额头,表示严肃、认真、公事公办,称作公务型注视;注释对方眼部至唇部,是交际场合的常规,称为社交型注视;注视对方眼部至胸部,多为关系密切的男女之间表示亲善,故称近亲密型注视;注视对方眼部至裆部,适用于距离较远的熟人,也表示亲善,故称远亲密型注视;随意一瞥他人身上任意部位叫作随意型注视,也叫瞥视,表示注意或者敌意。

      4、注视方式。直视,即直接注视对方,表示认真、尊重、坦诚;凝视,即全神贯注地注视,表示专注、恭敬;盯视,即长时间目不转睛地注目对方某处,表示出神或挑衅;虚视,即目光不聚焦于某处,眼神不集中,表示胆怯、疑虑或失意;扫视,即上下左右反复打量,表示好奇、吃惊;睨视即斜着眼睛注视,表示怀疑和轻视;环视,即与多人交往时有节奏地注视不同的人或物,表示"一视同仁"地重视认真;他视,即与人交往时眼望他处,表示胆怯、害羞、心虚、反感、心不在焉;无视,即闭上眼睛不看对方,表示疲惫、反感、没有兴趣。

      5、注视变化。目光、视线、眼神的变化,都反映着内心情感的变化。比如:眼皮眨动过快表示活跃、思索,过慢表示轻蔑、厌恶;瞳孔突然变大放光表示惊奇、喜悦,突然缩小无神表示伤感、失去兴趣;眼球反复转动表示心有所思。

      (二) 笑容真诚

      1、 笑之真谛

      ①声情并茂。笑容与言谈举止相辅相成,锦上添花。

      ②气质优雅。讲究笑得适时、尽兴,笑时精神饱满、气质典雅。

      ③表现和谐。眉、眼、鼻、口、面和声音协调行动,让人感到视觉和听觉合拍。

      2、 笑之禁忌:假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狂笑。

      (三) 面容自然

      面庞之上,眉毛、嘴巴、下巴、鼻子和耳朵都可以独立地显示表情。比如:皱眉表示困窘,撇嘴表示轻视,侧耳表示关注。它们组合起来,更能显示特定的表情。体现修养的面容,应当突出"自然"二字,喜怒哀乐,自然表露,切忌夸张、造作。

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